扶贫先扶智，这是一条重要共识。对电商扶贫而言，同样适用，一些地方的电商扶贫推不动，原因之一就是理念没有过关，后续的行动自然跟不上。通过几个故事做一点分析。

消费扶贫中面临的供应链困难

有大型国有银行与地方政府签订扶贫协议，通过旗下的电商平台销售贫困地区农产品，并鼓励银行员工消费。这些农产品中，苹果卖得不错，但开始时农民还能对质量进行严格把关，后面品控就出了问题，苹果大小不一，甚至有破损。原因很简单，农民原来卖苹果，站在地头说好价，果商不论大小一次摘走，钱货两清。而现在电商上卖苹果，天天挑选发货，大小、颜色等都得分开，结果淘汰下来的残次果就不好卖了，便忍不住塞进几个。传统线下市场，可能客商一次拉走一大车，出现几箱不好的苹果也能接受；或者路边卖掉也无法追查，但电商上却是一对一的零售行为，直接影响消费者评价，可能以后就不买了。怎么改进？批评教育很重要，但更需要技术手段。像山西的隰县采取了一户一码的办法，每家销售的梨都是各家的二维码，有了问题立刻可以追溯。